为进一步施展宣传舆论导向,,,,,,提高集团信访及网络问政事情打点水平,,,,,,营造上下协力的宣传气氛,,,,,,服务集团“效益水务、现代水务、智慧水务”建设,,,,,, 3月18日,,,,,,集团召开聚会总结宣传、信访和网络问政事情,,,,,,集团副总司理王宇烽在会上明确2015年宣传、信访、网络问政事情要求。。。。。。。
会上,,,,,,集团对2014年度宣传事情先进整体和先进小我私家举行了表扬,,,,,,各子公司划分交流了2014年信息事情的情形,,,,,,探讨了怎样做好2015年宣传事情的想法。。。。。。。集团副总司理王宇烽指出,,,,,,信息事情要念好“快真准简”四字决,,,,,,各子公司之间要增强学习与交流,,,,,,继续增强通讯步队建设,,,,,,为今年集团整体事情推进发出“水务好声音”。。。。。。。对信访与网络问政事情,,,,,,强调事情职员要配合起劲,,,,,,前置化解矛盾,,,,,,镌汰用户投诉率。。。。。。。
据悉,,,,,,2014年,,,,,,宣传围绕集团中心事情,,,,,,在省市区媒体揭晓文章258篇,,,,,,同时起劲使用微信等新型宣传平台,,,,,,有用提升了水务美誉度,,,,,,信访去年受理上级交办件151件,,,,,,“96390”热线受理投诉4.5万件,,,,,,划分比上年同期增添54%和15%,,,,,,处置惩罚网络问政投诉37件,,,,,,处置惩罚率均为100%。。。。。。。