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 3月16日，，，，，，集团召开聚会总结宣传、信访和网络问政事情，，，，，，进一步明确2016年的事情要求。。。。。。。集团副总司理王宇烽在会上强调，，，，，，2016年，，，，，，集团要牢牢围绕G20峰会包管、六大攻坚战和集团建设十周年三方面来开展宣传。。。。。。。

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会上，，，，，，集团对2015年度宣传事情先进整体和先进小我私家举行了表扬，，，，，，各子公司划分交流了2016年信息宣传事情妄想和针对G20包管开展的维稳运动。。。。。。。

在听取了各子公司的妄想后，，，，，，集团副总司理王宇烽指出，，，，，，信息宣传要遵照适当适量适时原则，，，，，，要恰如其分、求精重质、掌握时效性，，，，，，要策划系列运动和宣传事情，，，，，，各子公司之间要多学习多交流，，，，，，用好平台发好声音。。。。。。。对信访与网络问政事情，，，，，，他强调关口前移、重心下沉，，，，，，将投诉和信访化解在一线，，，，，，镌汰用户投诉率，，，，，，关于多次未予解决的信访，，，，，，可凭证情形与审核挂钩。。。。。。。王宇烽特殊指出，，，，，，为全力包管G20峰会顺遂召开，，，，，，各人要抓好步队建设、做好热门事情、关注舆论舆情、狠抓劳动纪律等。。。。。。。

据悉，，，，，，2015年，，，，，，集团宣传事情稳步前行，，，，，，亮点频现，，，，，，整年在省市区媒体揭晓文章243篇，，，，，，集团水务报、集团外网、微信等同步跟进的信息量多达1200余条，，，，，，供水、物业微信也展现了自己的特色，，，，，，有用提升了水务美誉度。。。。。。。去年信访部分处置惩罚信会见题261件次,同比增添73%，，，，，，办结率、反响率均为100%，，，，，，受理热线电话50852件，，，，，，网络问政单31件，，，，，，办结处置惩罚率均为100%。。。。。。。